Wsparcie Zimbra – WUP Toruń

Podjęliśmy wyzwanie przejęcia wsparcia technicznego systemu Zimbra 8.8.15 Open Source z gwarancją poprawy jakości usług i wprowadzenia naszych wartości do relacji biznesowej. Usprawniliśmy komunikację z działem IT oraz wprowadziliśmy nowe standardy obsługi i realizacji zgłoszeń serwisowych. Wprowadziliśmy otwartą i szczerą komunikację w oparciu o konsultacje ekspercie i w konsekwencji zbudowaliśmy solidną relację biznesową realizując ekspercką asystę dla wsparcia technicznego systemu Zimbra.