Tworzymy kompetentny zespół specjalistów IT gotowy przejąć zarządzanie środowiskiem informatycznym firmy. Outsourcing IT to jasny podział kompetencji i odpowiedzialności to nasza wizja współpracy.
Obsługa informatyczna z gwarantowanym czasem reakcji to coś znacznie więcej niż zaufanie.
Przejmujemy w ten sposób odpowiedzialność za funkcjonowanie i rozwój wybranych obszarów IT jak i kompleksowe zarządzanie systemami IT.
Doceń potencjał w tym modelu zarządzania obszarami IT i efektywniej gospodaruj czas i środki na rozwój biznesu.
Poniżej wyliczamy najważniejsze aspekty przemawiające za tym modelem prowadzenia firmy
Scentralizowane zarządzanie, rejestracja zgłoszeń, dedykowany kanał kontaktu i czas interwencji.
Oferujemy wsparcie informatyczne obejmujące pełną opiekę systemu informatycznego lub wybrany jego obszar.
Specjalizujemy się w wirtualizacji serwerów, usługach dedykowanej chmury oraz systemach poczty firmowej.
Koszt obsługi IT i wsparcia danego obszaru wyceniamy na podstawie skali rozwiązania. Stąd też wstępnie prosimy o informację co do ilości komputerów w firmie czy tez ilości kont poczty firmowej.
Technologie stosowane w naszych rozwiązaniach pozwalają nam świadczyć usługi na terenie naszego kraju, ale wspieramy też firmy z obszaru EU.
Nasze umowy wsparcia IT gwarantują czas reakcji i interwencji serwisowej w od wizyty w siedzibie firmy po wsparcie telefoniczne i zdalny dostęp. Każde zgłoszenie serwisowe jest rejestrowane w dedykowanym systemie zgłoszeniowym. Dzięki teamu mamy pełną kontrolę nad cyklem życia każdego zgłoszenia.
