close

Slide wsparcie it W ramach wsparcia IT oddajemy w Twoje ręce dedykowane kanały komunikacji gwarantujące rejestrację cyklu życia zgłoszenia serwisowego od jego początku aż do rozwiązania problemu. Możesz liczyć na nasz
HelpDesk

Wsparcie IT wraz z obsługą serwisową

Dowiedz się więcej

Wsparcie IT

Oferujemy wsparcie informatyczne z dedykowanym systemem HelpDesk. Niezależnie od rodzaju problemu, prosto i skutecznie.

Niezależnie KTO

Wprowadź jasne zasady zgłaszania problemu związanego ze sprawami informatycznymi. Dzięki temu każdy pracownik wie gdzie zgłosić problem.

Niezależnie GDZIE

Otrzymujesz dedykowany numer telefonu i adres e-mail. Każdy sposób zgłoszenia problemu IT i tak zostanie rozwiązany przez ten sam zespół specjalistów IT.

Niezależnie KIEDY

Obejmujemy umową wsparcia IT godziny pracy Twojej firmy. Każdy zgłoszony problem jest monitorowany od momentu przyjęcia do jego rozwiązania.

helpdesk it

Oprogramowanie i sprzęt IT to kluczowe narzędzia pracy

Jeżeli powyższe zdanie odpowiada realiom działalności Twojej firmy stwórz środowisko, w którym brak dostępu do tych narzędzi ograniczone jest do minimum. Nasze obsługa informatyczna ze wsparciem IT gwarantuje:

  • Sprzęt zastępczy na czas usunięcia usterki
  • Wszystkie kanały pomocy od wizyty po zdalny dostęp
  • Minimalizację czasu niedostępności

Standard naszych usług

Ponad 80% spraw rozwiązanych przy pierwszym kontakcie otrzymuje status FCR.

Średni czas przyjęcia zgłoszenia serwisowego nie przekracza 5 minut.

Ponad 90% spraw serwisowych rozwiązujemy zdalnie oszczędzając Twój czas

Zapewnij Twoim procesom biznesowym wsparcie działu IT

Dział sprzedaży czy też obsługi Klienta z założenia musi być efektywny i ma generować przychody dla Twojego biznesu.

Stwórz środowisko pracy gdzie Twoi pracownicy nie próbują rozwiązać problemu IT będącego poza ich kompetencjami lub przysłowiowo zamiatają go pod przysłowiowy dywan. Tym prostym sposobem zyskujesz:

  • Uruchomienie wsparcia działu IT bez rekrutacji pracowników
  • Dostęp do wiedzy i doświadczenia specjalistów IT
  • Niezależność od zawirowań kadrowych i na rynku pracy
helpdesk it

Porozmawiajmy o Twoim wsparciu IT

Oferujemy Ci bezpłatną konsultacje na temat wsparcia informatycznego Twojej firmy. Bez zobowiązań.

Sam zdecydujesz czy nasza wiedza i doświadczenie ma dla Ciebie wymierne korzyści, które możesz wykorzystać w firmie.

Zapraszamy do wypełnienia formularza albo bezpośredniego kontaktu.

Odbierz bezpłatną konsultację




Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez Administratora serwisu 7l.pl w celu przesyłania na podany przez mnie adres e-mail subskrybowanego Newslettera.* Wyrażając zgodę oświadczam iż znam treść klauzuli informacyjnej, w tym celu i sposobu przetwarzania danych osobowych oraz prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania oraz możliwości wycofania zgody w dowolnym momencie.*

keyboard_arrow_up
Ta strona używa plików cookie w celu usprawnienia i ułatwienia dostępu do serwisu oraz prowadzenia danych statystycznych. Dalsze korzystanie z tej witryny oznacza akceptację tego stanu rzeczy. our cookie policy.
clear