
19 kwietnia 2025 roku moduł Zimbra Chat został dodany do systemu. Co oferuje nowy komunikator? Czy zawiera wideorozmowy? Czy możesz zmigrować do niego starsze wersje czatów Zimbra? Odpowiadamy.
Spis treści:
1. Podsumowanie
2. Co to Zimbra Chat?
3. Dwa warianty: Basic i Advanced
4. Wcześniejsze rozwiązania czatów
5. Brak wbudowanych wideorozmów
6. Czy istnieje alternatywa?
Podsumowanie
- Zimbra Chat posiada wariant płatny jak i bezpłatny. Oba warianty oferują zauważalnie różne zakresy funkcji.
- Wideorozmowy nie są częścią Zimbra Chat w żadnym z wariantów (ani bezpłatnym, ani płatnym). Wariant płatny zawiera domyślną integrację z narzędziem third-party do prowadzenia wideorozmów.
- Nie zmigrujesz czatów dostępnych we wcześniejszych wersjach Zimbra do Zimbra Chat.
Co to Zimbra Chat?
Zimbra Chat to platforma komunikacji tekstowej, która przychodzi do nas w 2 wariantach: bezpłatnym (Basic) oraz płatnym (Advanced). Platforma pozwala Ci kontaktować się ze współpracownikami bez opuszczania przeglądarkowej aplikacji Zimbra.
Zimbra Chat zawitało do systemu wraz z patchem 10.1.7. Ukazał się on 18 kwietnia 2025 roku. Nadejście tej platformy kończy kilkumiesięczny okres braku wsparcia dla wbudowanych czatów w Zimbra. Poprzednie rozwiązanie czatów i wideo producent przestał wspierać wraz z patchem 10.1.0 (wydanym 16 lipca 2024 roku).
Nowe narzędzie czatów wspiera konfigurację on-premises. Skorzystasz z niego w Modern UI (od 10.1.7) jak i w Classic UI (od 10.1.8). Nie skorzystasz jednak z Zimbra Chat ani w ramach aplikacji mobilnej, ani w ramach aplikacji pulpitowej. Jest dostępne tylko dla aplikacji webowej.
Dwa warianty: Basic i Advanced
Zimbra Chat dostępne jest w dwóch wariantach: Basic Chat (bezpłatne) oraz Advanced Chat (płatne, z rozszerzoną funkcjonalnością). Różnice między nimi są znaczące i dotyczą m.in. możliwości tworzenia kanałów, dostosowywania, zaawansowanego formatowania czy wsparcia dla komunikacji głosowej.
Co oferują oba warianty?
W obu wersjach znajdziesz:
- Dwuosobowe czaty
- Powiadomienia
- Informacje o obecności użytkowników
- Lokalizację (ograniczona)
- Wsparcie dla emoji
- Skalowalność do więcej niż w sumie 50 000 użytkowników
- Wsparcie dla wielu domen
- Wsparcie dla Ubuntu 22 i Ubuntu 24 (są to jedyne wspierane systemy operacyjne)
- Uwierzytelniane oparte na LDAP
- Automatyczny provisioning
- Wsparcie dla aplikacji przeglądarkowej Zimbra
W żadnym z wariantów NIE otrzymasz:
- Importu danych z innych rozwiązań czatowych
- Aplikacji desktopowej
- Aplikacji mobilnej
Za co płacisz w Advanced Chat?
Wariant płatny oferuje dodatkowo:
| Funkcja | Basic Chat | Advanced Chat |
|---|---|---|
| Preferencje użytkowników | Ograniczone | ✔️ |
| Dostosowywanie | ❌ | Ograniczone |
| Wyszukiwanie historii wiadomości | ❌ | ✔️ |
| Grupy ad-hoc | ❌ | ✔️ |
| Kanały | ❌ | ✔️ |
| Wątki oparte o tematy | ❌ | ✔️ |
| Udostępnianie plików | ❌ | ✔️ |
| Komunikacja głosowa | ❌ | Wbudowana integracja z publiczną instancją Jitsi |
| Ekspresywne formatowanie – pogrubienie, kursywa, listy numerowane, listy punktowane, składnia kodu | ❌ | ✔️ |
| Zaawansowane funkcje – np. wyślij później, oznacz jako nieprzeczytane | ❌ | ✔️ |
| Kontrola dostępu na bazie roli | ❌ | ✔️ |
| Dostosowywany branding na poziomie domeny | ❌ | ✔️ |
Wcześniejsze rozwiązania czatów
Brak wsparcia dla migracji
Jak informuje producent, migracja nie jest wspierana dla starszych rozwiązań czatowych. Oznacza to, że nie jest ona wspierana m. in. dla Zimbra Talk, Zimbra Connect oraz poprzedniego rozwiązania czatów i wideo,
Co więcej, producent twierdzi, że nie ma planu, aby w przyszłości dostarczyć narzędzie do migracji.
Klienci posiadający Zimbra Talk (8.8.15, 9.0.x)
Zimbra Talk uprawnia Cię do korzystania z nowej Zimbra Chat w wariancie Advanced. Aby jej używać, musisz jednak zaktualizować Zimbra do wersji 10.1.7 lub nowszej. Będziesz więc potrzebował zmigrować Twoją licencję do najnowszego formatu (v3).
Limit kont w Zimbra Talk stanie się Twoim limitem kont w Zimbra Advanced Chat. Podobnie, Zimbra Advanced Chat będzie dla Ciebie dostępne do daty końca wsparcia Zimbra Talk, która jest określona w Twojej umowie.
Brak wbudowanych wideorozmów
Zimbra Chat nie oferuje natywnych wideorozmów – nawet w wariancie płatnym. Natomiast wariant Advanced Chat domyślnie zawiera integrację z narzędziem zewnętrznym – Jitsi Meet.
Zimbra Advanced Chat posiada domyślnie chmurową wersję Jitsi Meet. Jeśli chcesz, możesz zamiast niej używać samodzielnie hostowanej instancji. W każdym razie, nie zmienia to faktu, że musisz użyć rozwiązania firmy trzeciej,
Jeśli chodzi o bezpłatny wariant Basic Chat, producent wskazuje, że rozmowy głosowe nie są dla niego dostępne.
Czy istnieje alternatywa?
Każde zewnętrzne rozwiązanie w systemie pocztowym oznacza mniejszą kontrolę producenta nad całością środowiska. Gdy potrzebujesz funkcji dostarczanych przez inne firmy – jak np. wideorozmowy – musisz polegać na zewnętrznych dostawcach. To z kolei może obniżyć poziom bezpieczeństwa i spójności całego systemu.
W przypadku wielu organizacji korzystających z rozwiązań on-premise, funkcje takie jak czat czy wideorozmowy realizowane są za pomocą zewnętrznych platform – Zoom, Microsoft Teams czy Google Meet. Choć skuteczne, wprowadzają one niespójność z koncepcją niezależnego, samodzielnego systemu komunikacji lokalnej.
Jak to wygląda w Carbonio? Tutaj czat i wideorozmowy stanowią integralną część systemu. Natywnie i w zgodzie z koncepcją niezależnego systemu poczty on-premise.