obrazek wyróżniający

Zmiana okresu wsparcia Zimbra

Producent zmienił daty końca wsparcia dla systemów Zimbra 10 i Zimbra 9. Zmiany mogą być powiązane z wydaniem Zimbra 10.1. Jakie terminy będziesz musiał mieć na oku?

Spis treści:

1. Nowe daty
2. Dlaczego nastąpiła zmiana?
3. Co w przyszłości?

Nowe daty

Producent przedłużył koniec wsparcia General Support do następujących dni:

Wersja ZimbraStary koniec wsparciaNowy koniec wsparcia
Zimbra 9*31.12.202430.06.2025
Zimbra 10.031.12.202530.06.2025
Zimbra 10.1 i przyszłe wersje Zimbra 10.x31.12.202531.12.2026

Przypomnijmy, że wsparcie General Support obejmuje:

  • Poprawki bezpieczeństwa
  • Poprawki krytycznych błędów
  • Poprawki niekrytycznych błędów – na podstawie wolnego wyboru Zimbry i wkładu klientów w ciągu dwóch pierwszych lat wsparcia General Support

Jeśli zastanawiasz się co stało się z bezpłatną wersją open source, koniec wsparcia Zimbra 8.8.15 OSE nastąpił 31.12.2023. Aktualnie producent nie oferuje systemu w oficjalnym wydaniu open source. Więcej piszemy o tym w dedykowanym artykule.

* Istniejący klienci Zimbra 9 mają czas do 30 czerwca 2025 r. na uaktualnienie do nowej wersji (Daffodil v10).
W tym czasie krytyczne poprawki błędów i poprawki zabezpieczeń są uwzględnione jako część rozszerzonego wsparcia.

Dlaczego nastąpiła zmiana?

Zimbra 10.1 przyniosła nową usługę licencji ze znacznymi zmianami w zarządzaniu licencją. Z tego powodu zanim zdecydujesz się na aktualizację do tej wersji, musisz uzyskać nowy klucz licencyjny. Otrzymasz go kontaktując się z zespołem wsparcia Zimbra.

Wraz z wydaniem nowej wersji została podtrzymana zapowiedź natywnych wideorozmów i czatów opartych o rozwiązanie on-premise. Niestety, na chwilę obecną wciąż nie są one częścią systemu Zimbra 10.1. Wersja ta pozostaje aktualnie bez natywnego wsparcia dla modułu czatu i wideorozmów – ponieważ stosowane we wcześniejszych wersjach rozwiązania nie są wspierane dla Zimbra 10.1.

W przeciwieństwie do Zimbra 10.0 i 9.0.0 – na przestrzeni ostatnich miesięcy Zimbra 10.1 wprowadziła m. in.:

  • Wsparcie RHEL 9, Rocky 9 oraz Oracle 9
  • Wsparcie Ubuntu 22
  • Szablony podpisów obejmujące całą organizację
  • Funkcję wyciszenia/ignorowania konwersacji e-mail

Co w przyszłości?

Nie znamy planów producenta. Być może wsparcie dla Zimbra 10.1 i przyszłych wersji Zimbra 10 faktycznie skończy się 31.12.2026, a być może producent zdecyduje się je ponownie przedłużyć, jak miało to miejsce w przypadku Zimbra 9.